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Conditions Générales de Réparation

Durée de la Garantie : Toutes nos réparations sont garanties pendant une durée de 3 mois à compter de la date de restitution de l'appareil. La garantie couvre uniquement la même panne et les composants remplacés par nos soins.

Exclusions de Garantie : La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :

• Casse de l'appareil ou de ses composants.
• Oxydation ou exposition à des liquides.
• Ouverture de l'appareil ou manipulation par un personnel non autorisé.
• Détérioration ou absence des stickers de garantie.

Limitation de Responsabilité : La garantie se limite exclusivement aux réparations effectuées par nos soins et ne couvre pas d'autres parties ou composants de l'appareil.

Tout appareil confié à l’atelier pour diagnostic, réparation ou toute autre prestation technique ne sera restitué au client qu’après paiement intégral des sommes dues pour les prestations réalisées, conformément à l’accord préalable.

En cas de non-paiement ou de non-réclamation dans un délai de 30 jours à compter de la notification de la fin d’intervention ou du devis accepté, l’appareil sera considéré comme abandonné. PLANET SAV se réserve alors le droit de procéder à la mise au rebut, au recyclage ou à la cession de l’appareil, sans autre préavis, et sans que le client ne puisse prétendre à aucune indemnisation, remboursement ou réclamation.

Tout dépôt d’appareil implique l’acceptation pleine et entière de cette clause.