Réparation de téléphone et smartphone à Avignon
Écran cassé, batterie usée, téléphone qui ne charge plus, caméra ou microphone défaillant ? Planet SAV répare les iPhone et smartphones Android dans son atelier aux Angles, près d’Avignon, uniquement sur rendez-vous.
Un diagnostic professionnel avant de décider
Deux téléphones qui présentent le même symptôme ne nécessitent pas forcément la même intervention. Un défaut de charge peut venir du câble, du connecteur, de la batterie ou d’un autre élément. Nous commençons par écouter les circonstances de la panne, relever la référence exacte et examiner l’état général du smartphone.
Lorsque cela est nécessaire, l’appareil est ouvert avec un outillage adapté afin d’effectuer les contrôles utiles. Nous vous expliquons ensuite ce qui a été observé, la solution possible et les conditions de prise en charge. Aucune réparation n’est engagée sans votre accord.
Chute, autonomie, charge, affichage, son ou démarrage.
Examen du modèle et des éléments concernés par la panne.
Faisabilité, tarif et délai estimé selon les pièces disponibles.
Écran, batterie, charge : les pannes de téléphone prises en charge
Nous intervenons sur de nombreuses pannes courantes d’iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi, Oppo, Google Pixel et autres smartphones Android, sous réserve du diagnostic et de la disponibilité des pièces.
Écran cassé et tactile
Vitre cassée, écran noir, défaut d’affichage, lignes, taches ou zones tactiles qui répondent mal.
Remplacement de batterie
Batterie usée ou gonflée, autonomie anormale, extinction soudaine ou charge lente.
Téléphone qui ne charge plus
Port USB-C ou Lightning endommagé, faux contact, câble ou chargeur non détecté.
Caméra et appareil photo
Image floue, mise au point impossible, caméra noire ou module touché après une chute.
Haut-parleur et microphone
Son faible, écouteur défaillant, grésillements ou microphone qui ne transmet plus correctement.
Boutons et commandes
Bouton marche-arrêt, volume, silencieux ou autre commande devenue difficile à utiliser.
Smartphone qui ne démarre plus
Écran noir, blocage sur le logo, redémarrages en boucle ou absence de réaction.
Autres pannes de téléphone
Capteurs, vibrations, réseau ou défaut intermittent, à étudier selon le modèle et les symptômes.
De votre premier appel aux essais après réparation
Échange initial
Vous précisez la marque, le modèle, les symptômes et les circonstances de la panne.
Diagnostic technique
Nous examinons le smartphone et réalisons les contrôles nécessaires à la compréhension du problème.
Proposition expliquée
Nous vous indiquons la faisabilité, le tarif et le délai estimé avant toute intervention.
Réparation et essais
Après votre accord, l’appareil est réparé, remonté puis testé avant sa restitution.
Le diagnostic smartphone est facturé 20 €
20 €
Ce diagnostic permet d’examiner les symptômes, d’identifier précisément le modèle et d’évaluer la solution envisageable. Il ne constitue pas la promesse qu’une réparation sera toujours possible.
Pourquoi le tarif final peut-il varier ?
Le coût et le délai dépendent du modèle, de l’état du téléphone, de la nature de la panne et de la disponibilité de la pièce. Un appareil ayant subi une chute ou de l’humidité peut également présenter plusieurs dommages.
Nous vous communiquons les informations utiles avant de poursuivre. Aucune intervention n’est engagée sans votre validation.
Les principales marques que nous pouvons examiner
Planet SAV accueille notamment les Apple iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi, Oppo et Google Pixel, ainsi que d’autres smartphones Android. La prise en charge dépend toujours de la référence exacte, de la panne observée et de la pièce nécessaire. Nous ne revendiquons aucun agrément constructeur.
Si vous connaissez le numéro de modèle, indiquez-le dans le formulaire : cette information nous aide à préparer votre rendez-vous.
Quelques précautions avant de confier votre téléphone
Lorsque le smartphone fonctionne encore, réalisez une sauvegarde de vos photos, contacts et documents importants. Une intervention matérielle ne constitue jamais une garantie de conservation des données. Pensez également à retirer la carte SIM et les accessoires qui ne sont pas utiles au diagnostic, sauf indication contraire lors de l’échange initial.
Si la panne est apparue après une chute, un contact avec un liquide ou l’utilisation d’un chargeur particulier, précisez-le. Même un détail qui semble secondaire peut aider à orienter les premiers contrôles. Pour un problème intermittent, notez quand il apparaît : pendant la charge, lors d’un appel, avec l’appareil photo ou après quelques minutes d’utilisation.
Conservez une copie récente de vos données importantes avant le rendez-vous.
La référence aide à identifier les pièces compatibles et à préparer la prise en charge.
Chute, liquide, échauffement, chargeur utilisé ou panne progressive : chaque détail compte.
Votre réparateur de téléphone près d’Avignon
L’atelier Planet SAV se trouve au 205 rue de Neguelou, 30133 Les Angles, à quelques minutes d’Avignon et de Villeneuve-lès-Avignon. Nous recevons uniquement sur rendez-vous, avec un parking devant l’atelier.
Nous accueillons également les clients de Pujaut, Rochefort-du-Gard, Saze, Tavel et des communes voisines. Vous échangez directement avec un technicien qui examine votre téléphone et vous explique la solution proposée.
Vous avez aussi un ordinateur en panne ? Découvrez notre page consacrée au dépannage informatique et à la réparation d’ordinateur à Avignon.
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Accueil uniquement sur rendez-vous · 04 84 25 80 60
Demandez un rendez-vous pour votre smartphone
Indiquez vos coordonnées, la marque, le modèle et les symptômes observés. Vous pouvez joindre des photos si elles montrent un dommage visible. Nous vous recontacterons afin de confirmer le rendez-vous et les prochaines étapes.
Un autre appareil en panne ?
Avant de nous confier votre smartphone
Le diagnostic smartphone coûte-t-il 20 € ?
Oui. Le diagnostic smartphone est facturé 20 €. Il sert à examiner les symptômes et à évaluer la faisabilité de l’intervention. Le tarif final d’une éventuelle réparation vous est communiqué avant de poursuivre.
Quels types de smartphones prenez-vous en charge ?
Nous examinons notamment les iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi, Oppo, Google Pixel et d’autres appareils Android. La faisabilité dépend du modèle précis, de la panne et de la disponibilité des pièces.
Combien de temps dure une réparation ?
Il n’existe pas de délai unique. Celui-ci dépend de la panne, du modèle, de l’état de l’appareil et de la disponibilité de la pièce. Une estimation vous est donnée après examen.
Mes données seront-elles conservées ?
Une réparation ne garantit pas la conservation ou la récupération des données. Lorsque le téléphone fonctionne encore, effectuez une sauvegarde avant de le confier et retirez les informations sensibles si cela est possible.
Faut-il prendre rendez-vous ?
Oui. Planet SAV accueille uniquement sur rendez-vous. Appelez le 04 84 25 80 60 ou utilisez le formulaire pour décrire votre panne.